服务概述
不同于项目制的"做完就走",日常体系合规顾问是我们长期陪伴式的服务模式。每月派遣顾问师到现场检查体系运行情况,解决实际问题,确保您的体系不再是"两张皮"。
每月固定顾问师到现场,检查体系运行,解决问题,出具报告
7×24小时远程支持,紧急问题2小时内响应方案
覆盖内审、管理评审、监督审核、标准换版等关键节点
1-2
每月现场辅导天数
7×24
远程支持响应
12
个月持续服务周期
服务内容
覆盖体系运行全周期,从日常维护到审核支持,全方位保障体系持续有效
每月固定现场辅导
每月派遣顾问师到企业现场,全面检查体系运行状况
- 体系运行全面检查
- 各部门记录检查与补全
- 现场问题当场解决
- 出具月度检查报告
7×24远程支持
全天候在线响应,确保紧急问题不耽误
- 电话微信邮件随时响应
- 紧急问题2小时方案
- 文件修订远程指导
体系文件持续优化
根据业务变化及时修订文件,保持体系与实际一致
- 根据业务变化及时修订
- 避免"两张皮"
- 版本管理控制
内部审核全程辅导
从计划制定到不符合项闭环,全程辅导实施
- 年度内审计划制定
- 内审员培训与指导
- 不符合项跟踪
管理评审全程辅导
协助企业高管完成管理评审,确保体系持续改进
- 计划制定
- 输入材料准备
- 会议主持
- 改进项跟踪
认证审核前准备
全面预审模拟,确保顺利通过监督审核或再认证
- 全面预审模拟
- 迎审培训
- 文件资料检查
- 现场整改
审核现场陪审
审核当日全程陪同,协助企业与审核员有效沟通
- 协助解答审核员问题
- 处理突发事件
- 代表企业沟通
审核后整改支持
针对审核发现的不符合项,制定整改方案并跟踪闭环
- CAP整改计划
- 证据收集整理
- 整改报告审核
体系人才培养
为企业培养体系管理人才,建立自主运行能力
- 体系专员带教
- 内审员能力提升
- 各部门意识宣贯
标准改版支持
当标准换版时,提供从解读到换版审核的全流程辅导
- 新版解读培训
- 差距分析
- 文件换版修订
- 换版审核辅导
服务模式对比
项目制适合首次取证,日常顾问适合已取证企业的长期维护
| 对比维度 | 项目制 | 日常体系顾问 |
|---|---|---|
| 服务周期 | 一次性,有明确终点 | 持续性,12个月及以上 |
| 服务定位 | 从零到一,适合新取证 | 长期陪伴,适合已取证企业 |
| 现场频率 | 项目密集期频繁,之后结束 | 每月固定1-2天现场辅导 |
| 远程支持 | 项目期间支持 | 7×24小时持续响应 |
| 文件维护 | 项目期内完成 | 持续优化,版本管理 |
| 内审辅导 | 通常不包含 | 年度内审全程辅导 |
| 管理评审 | 通常不包含 | 管理评审全程辅导 |
| 监督审核陪审 | 通常不包含 | 审核当日全程陪同 |
| 人才培养 | 通常不包含 | 体系专员带教与培训 |
| 标准换版 | 需另行委托 | 换版全程支持 |
适合哪些企业
如果您正面临以下情况,日常体系合规顾问就是您需要的
体系"两张皮"
已通过ISO认证但体系运行"两张皮",文件与实际脱节的企业
频繁客户验厂
频繁应对各类客户验厂,需要体系持续保持在良好状态的企业
人员流动
体系管理人员流动频繁、专业能力不足的企业
持续改进
需要体系持续改进和优化,追求更高管理水平的企业